Публичная оферта

Договор публичной оферты (предложение) об оказании услуг по использованию Сайта «OMAkz. Business».

  1. Термины и определения.

    В настоящей оферте, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

    • OMAkz. Business - информационная система Оператора, предоставляющая функциональность сервиса логистики грузов и финансирования по договорам веб-портала государственных закупок и заказов omarket.kz, расположенная по интернет-адресу https://biz.oma.kz (далее по тексту – Сайт).
    • Веб-портал государственных закупок – информационная система государственного органа, предоставляющая единую точку доступа к электронным услугам государственных закупок, расположенная по интернет-адресу https://goszakup.gov.kz, именуемая далее веб-портал;
    • МФО – микрофинансовая организация, предоставляющая финансовые услуги через Сайт
    • Заявка – оформление Клиентом с использованием Сайта заявки на доставку Товара либо на финансовые услуги;
    • Заказчик – юридическое лицо, имеющее полномочия заключить договор о государственных закупках Товара в качестве Заказчика, определенного Законом Республики Казахстан «О государственных закупках»;
    • Личный кабинет – часть функциональности Сайта, доступ к которому осуществляется посредством ввода номера телефона и кода или ЭЦП;
    • Обработка данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение данных, предоставленных Пользователями Сайта;
    • Владелец - ТОО «Oma Team» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 220940035476);
    • Оператор - ТОО «Центр электронной коммерции» (Бизнес идентификационный номер Республики Казахстан: 200140019273
    • Пользователь – сотрудник Клиента;
    • Клиент – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее оформления заявок на доставку Товаров посредством Сайта и заявок на получение финансовых услуг;
    • Оферта – публичная оферта, настоящий договор публичной оферты об оказании услуг по использованию Сайта «OMAkz.Business», регулирующий отношения между Сторонами при оформлении заявок, публикуемых на Сайте, обращенных Клиентам;
    • Сторона – Оператор, Клиент, МФО, Перевозчик;
    • Товар — товары/работы/услуги, реализуемые Клиентами;
    • Услуга обработки данных по Доставке – Обработка данных, связанных с обеспечением перевозки (доставки) и возврата товара, услуга может включать осуществление перевозки (доставки) товаров организациями, осуществляющими грузовые перевозки (далее – перевозчиками), заключившими договоры на перевозку грузов с Оператором;
    • DDOS - комплекс действий третьих сторон, способный полностью или частично вывести из строя интернет-ресурс, либо нарушить порядок его функционирования, либо получить незаконный доступ к данным или функциям;
  2. Основные положения.
    1. Текст Договора является публичной офертой (в соответствии с пунктом 5 статьи 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан публичная оферта – это содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется на это предложение).
    2. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями совокупность следующих действий Клиента во время регистрации на Сайте:
      • введение регистрационных данных Клиента;
      • ознакомление, акцепт Клиентом текста Договора в электронной форме

      Акцепт договора равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. Датой заключения Договора признается дата акцепта.

      Совершая действия по акцепту настоящего договора, Клиент подтверждает свою правоспособность и дееспособность, а также свое законное право вступать в договорные отношения с Оператором.

      Акцепт Договора означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению Договора и всех приложений к нему. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Оператор предлагает Вам отказаться от Акцепта Договора.

  3. Предмет договора.
    1. Оператор предоставляет Сайт Клиенту для получения услуг Оператора и его Партнеров. Сайт обеспечивает автоматизированную обработку данных, все данные размещаются на Сайте и предоставляются с использованием средств коммуникации Клиенту.
    2. Клиент осуществляет оплату Оператору за предоставленные Услуги, в порядке, предусмотренном настоящим Договором, Тарифами и условиями предоставления услуг.
    3. Договор считается заключенным с момента его акцепта Клиентом в электронной форме
    4. Акцептом Договора Клиент подтверждает безусловное согласие с Тарифами и Условиями использования Сайта. Внесение средств для оформления заявок также является безусловным согласием с документами, указанными в настоящем пункте.
    5. Любые действия на Сайте определяются Оператором, размещение информации о порядке работы на Сайте осуществляется посредством справочной информации, размещенной на интернет-страницах Сайта.
  4. Права и обязанности сторон:
    1. Права Клиента:
      1. Использовать Сайт и результаты его работы на условиях, определенных настоящим Договором;
      2. Публиковать и передать информацию о работе на Сайте посредством существующих каналов связи и средств коммуникации, не нарушая действующее законодательство, а также исключая нанесение любого ущерба Оператору;
      3. Публиковать, размещать логотип Сайта в период действия Договора;
      4. Передавать свои права и обязанности по Договору другому лицу полностью или частично с письменного согласия Оператора;
      5. Требовать предоставление документации, предусмотренной законодательством Республики Казахстан, необходимой для ведения бухгалтерской и налоговой отчетности, на условиях, установленных настоящим Договором.
    2. Обязанности Клиента:
      1. Использовать Сайт, на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями Договора, Условия использования Сайта, а также иных документов и материалов, размещенных на интернет-страницах Сайта.
      2. Обеспечивать технические средства и каналы коммуникации для подключения посредством сети Интернет к Сайту.
      3. Предоставлять достоверную информацию Оператору, по его запросу, связанному с исполнением Договорных обязательств.
      4. Своевременно оплачивать Оператору оказанные Услуги.
      5. Соблюдать действующее законодательство оформлении заявок посредством Сайта.
      6. Обеспечивать резервирование Товара и его хранение за собственный счет после подтверждения Заявки на доставку, до момента отправления Перевозчиком, в строго обозначенном едином месте отгрузки, выбранном в заявке на Доставку.
      7. Предоставлять Оператору посредством Сайта актуальные, достоверные данные и документы, а также обеспечивать их поддержку в актуальном состоянии.
      8. Уведомлять Оператора о наступлении форс-мажорных обстоятельств, исключающих возможность использования Сайта, либо заключения договора о государственных закупках. Уведомление считается надлежаще оформленным и доставленным, если оно совершено в течение трех рабочих дней с даты наступления такого события и направлено посредством официального письма, либо сканированного письма на электронную почту технической поддержки Клиентов biz@oma.kz.
      9. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Оператора, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Клиентом и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
      10. Для Клиентов, работающих в Omarket.kz не нарушать условия работы электронного магазина, включая условия Договора, Тарифы omarket.kz
      11. В случаях доставки товара Перевозчиком, обеспечить соответствующую упаковку и условия передачи товара Перевозчику, в соответствии с Условиями использования Сайта.
    3. Права Оператора:
      1. В одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор, Тарифы, Условия использования Сайта, размещая их на интернет-страницах Сайта;
      2. Передавать свои права, в том числе по доставке, без предварительного письменного согласования с Клиентом, и обязанности по исполнению Договора третьим лицам;
      3. Требовать предоплаты Услуги, отказать в предоставлении Услуги при отсутствии предоплаты или наличия задолженности до момента внесения оплаты;
      4. Заблокировать часть или все функции Сайта для Клиента, нарушившего Условия использования Сайта, условия использования Omarket.kz, либо по требованию уполномоченного органа, в компетенцию которого входит принятие таких решений;
      5. В случае возникновения задолженности Клиента перед Оператором либо перед Omarket.kz Оператор вправе заблокировать деятельность Клиента и списать средства за оказанные Услуги в личном кабинете.
      6. . Обрабатывать, передавать данные Клиента в целях рекламы/продвижения Сайта, а также в целях осуществления продажи и доставки товаров, размещаемых на Сайте.
      7. Проводить акции, изменять условия и Тарифы, с уведомлением посредством Сайта и/или электронной почты Клиентов не позднее чем, за 5 рабочих дней до осуществления таких изменений.
      8. Заблокировать часть или все функции Сайта для Клиента, а также ограничить оформление заявок, устанавливать штрафы и дополнительные платежи, если Клиент не соответствует одному или нескольким требованиям, установленным законодательством Республики Казахстан, а также в случае нарушения Клиентом требований, установленных любым из документов: настоящим Договором, Условиями использования Сайта, Тарифами OMAkz.Business и Omarket.kz
    4. Обязанности Оператора:
      1. Предоставить Сайт для использования Клиенту, обеспечить работу Сайта, предоставление Услуг посредством Сайта, с учетом условий Договора;
      2. При изменении условий Договора, Тарифов уведомлять Клиента об этом посредством Сайта;
      3. Оказывать техническую поддержку Клиенту посредством средств коммуникации, указанных на интернет-странице Сайта, размещенной по адресу: https://biz.oma.kz
      4. Предоставлять Клиенту возможность скачивания Логотипа в электронном виде;
      5. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, за исключением данных, которые публикуются на Сайте в общедоступной части или передаются на веб-портал государственных закупок;
      6. Осуществлять хранение информации о действиях и данных Пользователей Сайта.
      7. Не разглашать коммерческую, служебную, финансовую информацию, за исключением общедоступной, полученную от другой Стороны, разглашение такой информации может осуществляться с письменного согласия Клиента, либо, когда это предусмотрено Договором, соглашениями между Клиентом и Оператором и/или такая информация необходима для оказания Услуги.
  5. Порядок оплаты и стоимость Услуги:
    1. Порядок оплаты и стоимость услуг, как их актирование осуществляются в соответствие с разделом «Тарифы».
  6. Выполнение заказов, возврат товара
    1. Выполнение Заявок осуществляется Клиентами на основании заключенных договоров о государственных закупках с Заказчиками веб-портала государственных закупок или заказов с Omarket.kz
    2. Доставка с использованием Сайта осуществляется только в пределах Республики Казахстан, согласно списка городов, населенных пунктов или иных объектов, куда возможна доставка силами перевозчиков Сайта
    3. Клиент передает Товар представителю Перевозчика на выбранном в заявке месте отгрузки (в том числе, на складах/терминалах Перевозчика) в строгом соответствии с Условиями использования Сайта и/или Условиями использования Omarket.kz.
    4. При передаче представителю перевозчика документов Клиент должен передать Товар в упакованном виде и все требуемые сопроводительные документы. Требования к упаковке и минимальный перечень документов устанавливаются Условиями использования Сайта и/или Условиями использования Omarket.kz.
    5. Клиент содействует доставке товара, в том числе, при необходимости, обеспечивает приемку Товара на стороне Заказчика в соответствии с условиями заключаемых договоров, обеспечивает контактами Заказчика курьера перевозчика в целях своевременной доставки товара, а также оперативно согласовывает с Оператором любые дополнительные условия/услуги для выполнения своевременной доставки Товара
    6. В случае отказа в приемке товара и/или возврата товара Заказчиком, доставляемым перевозчиком с использованием Сайта Клиент оплачивает Сайту расходы за хранение и/или возврат товара, а также любые дополнительные услуги Перевозчика по возврату Товара Клиенту, в соответствии с Тарифами или по согласованию сторон, при отсутствии указания стоимости таких услуг в Тарифах
    7. Повторная отправка товара может осуществляться Клиентом самостоятельно, либо посредством Сайта, в соответствии с Тарифами
  7. Конфиденциальность
    1. К коммерческой, служебной финансовой информации не относится: наименование и Логотип Сторон, адреса, контактные данные, рейтинг Клиента, отзывы о Клиенте, факт оформления заявок по доставке на Сайте, информация, подлежащая размещению в Сайте или на веб-портале государственных закупок или сообщению Сторонам или третьим лицам для оказания услуг по доставке товаров, согласно условиям Договора, а также иные сведения, свободный доступ к которым предусмотрен законодательными актами Республики Казахстан
  8. Ответственность Сторон
    1. Оператор несет ответственность за бесперебойное функционирование Сайта, за исключением следующих случаев:
      • приостановления функционирования на период профилактических работ;
      • сбоев, вызванных недоступностью или некорректным функционированием аппаратных или программных средств, каналов связи, электропитания и/или иных средств, обеспечиваемых третьими сторонами;
      • DDOS или иных атак на инфраструктуру Сайта, независимо от нанесенного ущерба Сайту;
      • не зависящих от Оператора сбоях;
      • ограничения международной интернет-связи.
    2. Клиент несет ответственность за достоверность, правомерность размещения и актуальность любой информации, размещенной им на Сайте, а также наличие лицензий, разрешений и/или иных документов, требуемых для осуществления перевозки Товаров, согласно требованиям действующего законодательства Республики Казахстан
    3. Стороны несут ответственность за передачу логина и/или пароля, электронной цифровой подписи и любых иных идентификационных данных, позволяющих совершать любые действия на Сайте третьим и/или не уполномоченным лицам
    4. В случае несвоевременной оплаты Клиентом Оператор вправе требовать оплату пени в размере 0,1%, но не более 10% от суммы подлежащей оплате, за каждый день просрочки оплаты. Оплата пени не освобождает Клиента от оплаты Услуг Оператора
    5. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с договором, при этом допускается взыскание только реального ущерба, в части не покрытой неустойкой. Оператор не несет ответственности за исполнение договорных обязательств между Клиентом и Заказчиком, а также за любой прямой или косвенный ущерб, понесенный Клиентом при исполнении договора
    6. В случае оформления доставки товара посредством Сайта, Оператор несет ответственность за сохранность принятых перевозчиком товаров, с момента их приема до вручения адресату, при соблюдении условий доставки Клиентом, Заказчиком или получателем
    7. Ответственность за содержимое отправлений при целостности упаковки несет Клиент.
    8. В случае вложения в одну посылку и/или отправление товаров с разными адресатами, либо товаров, не подлежащих перевозке в данной посылке и/или отправлении, Клиент несет перед Сайтом ответственность в соответствии с Условиями использования Сайта и обязан осуществить оплату доставки и штраф в соответствии с Тарифами
    9. Клиент несет полную материальную ответственность за прямой ущерб, нанесенный Сайту, из-за отправления товаров, запрещенных к перевозке, а также за ущерб третьим лицам (за исключением косвенных убытков и упущенной выгоды), если таковой повлек нарушение Клиентом своих обязательств, согласно законодательству Республики Казахстан и условиям использования Сайта.
    10. Ответственность Сайта ограничивается ответственностью перевозчика грузов перед Сайтом в части оплаты просрочки доставки товара, либо возмещения стоимости товара, исключая упущенную выгоду и/или косвенные убытки, при его порче по вине перевозчика, при подтверждении возможности такой доставки перевозчиком Клиенту и/или Оператору до подтверждения Заказа Клиентом
    11. Стороны несут ответственность за конфиденциальность информации, предоставленной в рамках исполнения настоящего договора, и обязуются использовать ее в целях исполнения договора, иное использование информации должно быть урегулировано соответствующими соглашениями Сторон
    12. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства непреодолимой силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на какую-либо из Сторон, не рассматриваются как Обстоятельства непреодолимой силы, однако, в случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить какие-либо из ее обязательств по настоящему Договору, Стороны обязаны незамедлительно принять решение относительно порядка работы по устранению этой проблемы с тем, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора
    13. Если обстоятельства непреодолимой силы наступили до момента оформления Заявки и Клиент их оформил, такие обстоятельства непреодолимой силы признаются ничтожными по обязательствам Клиента.
  9. Иные условия:
    1. Местом заключения договора признается г.Астана.
    2. Изменение или дополнение Договора совершается в одностороннем порядке, без внесения изменений или дополнений в Договор с уведомлением Клиента посредством Сайта и/или электронной почтой, указанной в личном кабинете Клиента и/или посредством СМС информирования Клиента, срок введения в действие изменений указывается в уведомлении, но не может быть менее 5 рабочих дней.
    3. Запрещается копирование или воспроизведение любых материалов или данных, размещенных на Сайте, если это не предусмотрено Договором, соглашениями между Оператором и Клиентом.
    4. Оператор снимает с себя ответственность за любые убытки, вызванные некорректной работой или недоступностью внешних информационных систем, а также неправомерными действиями сотрудников, обеспечивающих работу таких систем, включая, но не ограничиваясь - веб-портал государственных закупок.
    5. Стороны принимают меры по урегулированию возникших споров, противоречий и разногласий по Договору путем переговоров. Любые не урегулированные в досудебном порядке споры, противоречия, разногласия разрешаются в судебном порядке по месту нахождения Оператора
    6. Договор составлен на казахском и русском языках
  10. Срок действия Договора
    1. Договор действует бессрочно до момента прекращения действия Договора Оператором посредством направления соответствующего уведомления Клиенту, либо до подтверждения Оператором письменного запроса Клиента о прекращении действия Договора, но не позднее 15 календарных дней с даты получения от Клиента такого запроса
    2. Обязательства принятые в период действия Договора должны быть исполнены Сторонами независимо от действия Договора.
  11. Адреса и реквизиты Оператора:
    ТОО «Центр электронной коммерции»
    Адрес: Республика Казахстан, Алматинская область, город Қонаев, улица Сакена Сейфуллина, здание 28/1, почтовый индекс 040800
    БИН : 200140019273
    ИИК: KZ096018821000683151
    БИК банка: HSBKKZKX
    КБе 17
    Наименование Банка: АО «Народный Банк Казахстан»
OMA.kz:ТОО "OMA Team", БИН 220940035476, Юр.адрес: Республика Казахстан, г.Астана, район Сарыарка, Проспект Сарыарка 5/1, НП 5